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取消或延期住房
訂房後取消訂房,
按照交通部觀光局定型化契約標準,依取消日期離住宿日期的遠近退還一定比例訂金:
交通部觀光局定型化契約
住宿前取消天數退還訂金比例
14日前100%
(需扣除作業手續費100元)
10~13日前70%
7~9日前50%
4~6日前40%
2~3日30%
1日前20%
住宿當日不退還
◎ 延期最晚請於10天前告知,延期限延一次且無法退費。
 可以選擇三個月以內入住。若更改後的日期再無法前來入住,訂金將全數沒收(超過三個月視同放棄訂金)。
◎ 14天前消費者取消契約將全額退費,若是訂單兩周前產生問題,本民宿將無條件退還訂金。
◎ 如遇天災、豪大雨特報、蘇花公路交通中斷,
 發布花蓮陸上颱風警報或花蓮縣政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
◎ 特殊延期情況:如遇天災(颱風、地震、豪大雨)經花蓮縣政府發佈停止上班上課、蘇花公路封閉,可辦理延期住宿及退款。
 為保障雙方權益,除不可抗力之因素外,如颱風全額退款外,凡因個人因素而欲取消訂房者,將依照通知到達日數之比例退費機制辦理退款,契約視為終止。
Collect from http://www.toscanachi.com/

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[ 托斯卡妮民宿 ]

訂房電話:03-8310698

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傳真:03-8347235

地址:970 花蓮市博愛街235-1號

Email : TOSCANACHI@gmail.com

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